Support
Willkommen auf der Support-Übersicht – Ihrem zentralen Anlaufpunkt für alle Fragen und Anliegen rund um unsere Fauna Marin Produkte.
Hier finden Sie eine komplette Übersicht über unsere Support-Optionen, die Ihnen dabei helfen, schnell und unkompliziert die richtige Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden. Ob häufig gestellte Fragen, technische Unterstützung, persönliche Beratung oder hilfreiche Ressourcen – unser Support-Team steht Ihnen jederzeit bei allen Fragen rund um Ihr Meerwasseraquarium zur Seite.
‚How to Use‘
HTU-Dokumente
Hier finden Sie alle unsere HTU-Dokumente: Anleitungen und Tipps und Tricks rund um unsere Fauna Marin Produkte und Versorgungssysteme:
Telefonische Beratung
Du hast keinen ICP-Berater, der Dich bei Deinen Analyse-Ergebnissen unterstützt? Du bist kein Mitglied im Reefers Club? Kein Problem – wir bieten Dir unsere telefonische ICP-Beratung an!
Profitiere von einer erstklassigen Beratung durch unser erfahrenes Team am Telefon. Nutze 15 Minuten, um Deine Fragen zu klären, Lösungen zu finden oder fachkundigen Rat einzuholen. Der Service umfasst eine persönliche Beratung in Deiner bevorzugten Sprache – wähle zwischen Deutsch, Englisch und Französisch:
Social Media Support-Gruppen
Nutzen das Schwarmwissen tausender Mitglieder in unseren Social Media Kanälen und Gruppen:
Fauna Marin auf YouTube
Geballtes Wissen zum anschauen zu allen Themen rund um die Meerwasseraquaristik! Jede Woche ein neues Video:
Rund um`s ICP Labor
Alle Infos rund um Ihre ICP-Analyse und zu allen gemessenen Wasserwerten finden Sie hier:
Videos zur ICP:
- Video: Reef ICP: Wie nehme ich die Wasserprobe richtig?
- Video: Reef ICP TOTAL: Wie nehme ich die Wasserprobe richtig?
Alles zum Labor und zu den gemessenen Daten:
- Die Labor-Website: https://lab.faunamarin.de/
- Wie ist der aktuelle Stand der eingesendeten Probe? Hier geht`s zum Proben-Check
- Alle Infos um die Wasserwerte gibt es in unserer Wissensdatenbank
- Die richtige Dosierung herausfinden mit unseren Rechnern
ICP Analysen der Fauna Marin Produkte
Unsere Fauna Marin Produkte werden regelmäßig in unserem Labor getestet, um höchste Transparenz und Sicherheit zu gewährleisten. Hier finden Sie unsere Produkt-Analysen:
Die Biotope
Unsere Fauna Marin-Biotoptypen zeigen Ihnen, wie Sie ein modernes Riffaquarium optimal betreiben und biotopgerechte Bedingungen für Ihre Tiere schaffen. Mit gezielt ausgewählten Fauna Marin-Produkten unterstützen wir Sie dabei, ein natürliches Umfeld zu gestalten.
Entdecken Sie den Biotop-Typ, der zu Ihnen und Ihrem Aquarium passt – inklusive detaillierter Dosier- und Wasserwerte-Empfehlungen: